Jefe/a de sucursal resumen del puesto
estamos buscando un jefe/a de sucursal dinámico y orientado a resultados para liderar y gestionar una de nuestras sucursales. El candidato ideal será responsable de supervisar todas las operaciones de la sucursal, garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos de ventas.
responsabilidades
- gestionar y supervisar todas las operaciones de la sucursal.
- liderar, capacitar y motivar al equipo de la sucursal.
- garantizar la satisfacción del cliente proporcionando un excelente servicio.
- alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos.
- implementar y mantener los estándares de la empresa.
- gestionar el inventario y los recursos de la sucursal.
- resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente.
requisitos
- experiencia demostrable en gestión de sucursales o roles de liderazgo similares.
- excelentes habilidades de liderazgo, comunicación e interpersonales.
- orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del cliente.
- capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos.
- conocimiento de las operaciones y procedimientos de la sucursal.
- habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
- disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.