Ubicación:
san nicolás de los garza, nle, mx, 66495
descripción:
i. Objetivo del puesto
realizar la recolección de pedidos de los clientes de venta en línea en tiempo y de acuerdo a los estándares de heb, asegurando la satisfacción del cliente en línea.
clientes internos
colaboradores internos y otros departamentos relacionados.
clientes externos
clientes que realizan compras en línea.
indicadores financieros
ventas, surtido, merma, auditorías, inventarios y atención a clientes.
indicadores no financieros
calidad del servicio, tiempo de entrega, satisfacción del cliente.
iv. Responsabilidades del puesto
recolección precisa de pedidos, cumplimiento de tiempos, mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
v. Competencias de liderazgo
agilidad y transformación, visión de negocio.
educación formal mínima requerida
preparatoria / bachillerato técnico.
idiomas
español.
conocimientos y habilidades específicas
operaciones, atención al cliente, manejo de inventarios.
responsabilidades del puesto
cumplir con los estándares de limpieza del departamento y mantener un ambiente de trabajo ordenado y seguro.
#j-18808-ljbffr