*vacante para la empresa jomar autopartes en avenida nogalar -san nicolás de los garza, nuevo león*:* grupo jomar*con 49 años de existencia, grupo jomar es una marca líder en comercializar productos de alta calidad a precios bajos; siendo reconocidos por el servicio, innovación y agilidad en su operación.contamos con 49 sucursales a nível regional y una plantilla laboral de 1,300 colaboradores.*buscamos personal para atencion a clientes*- responde a las llamadas entrantes de los clientes con respecto a problemas de facturación, problemas con los productos, preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes.- responsable de mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama.- actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada- trabajar con el equipo directivo para mantenerse al día sobre el conocimiento de los productos y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.- impactar en los resultados de la compañía al resolver problemas y convertir a clientes frustrados en clientes fieles.*requisitos*:- sexo indistintoedad: 25 a 45 añoseducación: licenciatura en administración, contabilidad o afínexperiência enservicio en atenciona clientesmínimo 2 añosconocimientos prácticos de ms officeconocimiento en equipos telefónicos*ofrecemos*:horario de lunes a viernes 8:30 am a 7:00 pm, con 2 horas de comida.sábado medio día de 8:30 am a 1:00 pmaguinaldo: 15 díasprima vacacional: 25%vacaciones: 12 días al cumplir el añocaja de ahorronómina santanderpago quincenaladelantos de nóminacrecimiento laboraluniformes gratuitos*asunto: atencion servicio a cliente*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:atención al cliente*industria*:automotriz