Liderar integralmente la operación y estrategia para asegurar la rentabilidad y el posicionamiento delhotel, garantizando altos estándares de calidad, experiência del cliente, eficiencia operativa, comercial y cumplimiento de objetivos financierossupervisar la operación de todas las áreas del hotel. Elaborar y dar seguimiento al presupuesto anual y planes financieros.
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, normativas legales y políticas internas. Representar al hotel ante organismos, autoridades, proveedores y clientes estratégicos. Supervisar la gestión de ventas y mercadotecnia para incrementar ocupación y rentabilidad. Garantizar un clima laboral positivo, liderando y desarrollando al personal. Pomover una cultura de mejora continua y atención al cliente. Revisar indicadores de desempeño y satisfacción del huésped. Solución de quejas e inconformidades por parte de socios o huéspedes.
Licenciatura en administración de empresas turísticas, hotelería, administración o afín. Experiência mínimo 3 a 5 años en posiciones directivas dentro del hotelería. Inglés avanzado indispensable
conocimientos: administración financiera, planeación estratégica, normatividad hotelera, ventas y mercadotecnia, liderazgo de equipos, manejo de alimentos y bebidas.
Liderazgo y visión estratégica. Orientación a resultados. Negociación y toma de decisiones. Habilidad de comunicación y relaciones públicas. Planeación y organización. Resiliencia y manejo de presión.
Apertura de hotel
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $60,000.00 - $65,000.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento gratuito
- servicio de comedor
- teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial