En vaqcsa guanajuato empresa líder en el sector automotriz con una solida trayectoria de mas de 20 años, nos encontramos en búsqueda de tu talento como:*crm (encargado de atencion al cliente)*- la vacante se encuentra en la agencia volkswagen en la ciudad de guanajuato capital _*requisitos*:- licenciatura concluida (principalmente en áreas de comunicación, administración o afín)- 2 años de experiência como encargada de atención a cliente(deseable 1 año en agencia automotriz)- sexo indistinto- edad entre 25 a 40 años- orientación al cliente- comunicación efectiva- análisis de datos- experiência en atención a clientes y manejo de quejas- planeación y organización de actividades- conocimiento de paquetería office(manejo de excel intermedio)- disponibilidad de horario*descripción de actividades*:- responsable de la correcta atención a clientes(venta y postventa)- dar atención personal a clientes molestos- explotar la base de datos de clientes para generar información de mercado para la toma de decisiones estratégica- coordinar y supervisar a la hostess para su buena atención con los clientes- asegurar la aplicación encuestas de satisfacción- analizar las encuestas de satisfacción y establecer estrategias para mejorar los indicadores*ofrecemos*:- sueldo garantía $18,* brutos mensuales por dos meses- posterior al sueldo garantía, sueldo base de $15,* brutos mensuales + bonos- prestaciones de ley- vales de despensa ($815) mensual- uniformestipo de puesto: tiempo completosueldo: $15,* - $15,* al mesbeneficios:- vales de despensalugar de trabajo: empleo presencial