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¡seguro no te quieres quedar fuera!
¡on-site technical support l2!
¿por qué te elegiremos?
¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
*responsabilidades y atribuciones*
- soporte a todo el parque de pc's y periféricos
- resolver los incidentes de hardware y software in situ
- soporte a incidentes referentes a software base
- preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
- clonación de equipos, backup de la información del usuario
- personalización del equipo y restore de la información
- preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
- atenciones de primera línea a impresoras
- mantener actualizado el inventario de hardware
*requisitos y calificaciones*
- profesional con estudios en sistemas, informática o similares.
- conocimientos en itil (deseable no obligatorio)
- conocimiento técnico en hw (deseable)
- conocimiento de herramientas de gestión de tickets
- 2 años de experiência
- tecnologías necesarias, active directory, office 365, vpn, sccm, soporte remoto, antivirus, respaldos de información, one drive, teams, salas de videoconferencias, periféricos.
- experiência brindando soporte a usuarios vip
- actitud de servicio, cordial y respetuoso
*informaciones adicionales*
somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux).
creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.
también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.