* brindar soporte técnico y operativo a los usuarios de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, redes, sistemas informáticos y software, contribuyendo a la continuidad de las operaciones diarias.
funciones principales:
* atender y dar seguimiento a incidencias técnicas reportadas por los usuarios (hardware, software y periféricos).
* instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
* apoyar en la administración y monitoreo de redes locales, impresoras, servidores y respaldos.
* gestionar usuarios, accesos y contraseñas en sistemas internos.
* documentar incidencias y soluciones en reportes de soporte.
* mantener actualizado el inventario de equipos y licencias de software.
* brindar orientación básica a los usuarios para el uso adecuado de herramientas tecnológicas.
* apoyar en proyectos de mejora o implementación de nuevas tecnologías.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11, $12,000.00 al mes
beneficios:
* horarios flexibles
* seguro de gastos médicos
lugar de trabajo: empleo presencial