Buscamos una persona dinámica, responsable y con actitud proactiva, que destaque por su excelente servicio al cliente y capacidad de resolución. El puesto requiere desempeñar simultáneamente funciones de atención en recepción y atención telefónica enfocada en ventas, garantizando en todo momento una experiência positiva para nuestros socios.
*horario*:
6 días a la semana.
Lunes a viernes fijo de 6:00 a.m. a 12:00 p.m.
Fines de semana: rotación de turno (mañana o tarde). _los fines de semana se cierra más temprano._
*sueldo*:
$6,500 mensuales + comisiones *sin tope* (dependen de tu desempeño).
Perfil requerido
- bachillerato concluido.
- habilidad para comunicar y vender tanto en persona como por teléfono.
- excelente atención al cliente y el trabajo en equipo.
- capacidad para resolver situaciones de manera ágil y profesional.
- orientación al cumplimiento de tareas y objetivos.
Funciones en recepción (experiência del socio)
- brindar atención directa a socios y prospectos.
- realizar llamadas diarias a prospectos.
- cerrar ventas tanto en persona como por teléfono.
- dar seguimiento a visitas, inscripciones y reactivaciones, así como prevenir cancelaciones y fomentar la retención de membresías.
- gestionar inscripciones, cancelaciones, reingresos y suspensiones.
- detectar y cobrar adeudos pendientes.
- atender aclaraciones relacionadas con membresías.
- realizar recorridos por las instalaciones a nuevos prospectos.
Objetivo del puesto
vender y retener. Ofrecer una atención integral, profesional y de calidad en cada interacción, cuidando todos los puntos de contacto con el socio y contribuyendo a una experiência satisfactoria dentro del gimnasio.
Tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $6,500.00 - $10,000.00 al mes
horas previstas: no menos de 36 por semana
lugar de trabajo: empleo presencial