Perfil a cubrir
ofertas de asistente comercial en zapopan y zonas aledañas. Posición de tiempo completo, presencial.
responsabilidades
* organizar y dar seguimiento a pendientes y tareas, manteniendo el control de clientes.
* realizar la carga y seguimiento de cotizaciones, pedidos y facturación de clientes asignados como ventas directas.
* dar seguimiento interno a pedidos y coordinar con el departamento de embarques los tiempos de entrega.
* subir y actualizar bases de datos de clientes, mantener un crm.
* comunicar promociones y nuevos lanzamientos a los clientes.
* realizar llamadas y contactos con clientes existentes para apoyar el servicio al cliente.
* preparar y acompañar la elaboración de cotizaciones y presentar propuestas comerciales.
* archivar documentos relacionados con ventas (carta porte, actas, requisiciones).
* monitorear el cumplimiento de objetivos de ventas y generar reportes, gráficas y análisis.
* coordinar la gestión de tráfico y licitaciones y resolver quejas del área comercial.
* proveer soporte y asistencia a la gerencia de ventas y a los vendedores en seguimiento de ventas.
requisitos
* licenciatura en administración, negocios, ingeniería industrial o afines (preferible).
* 1 año de experiencia como asistente de ventas o atención al cliente.
* dominio de excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas complejas).
* conocimientos básicos de sap y control de inventarios son deseables.
* se requiere manejo de office 365, correo electrónico y herramientas digitales básicas (whatsapp, calendario, archivos en drive). Conocimientos de idioma inglés avanzado son ventaja.
* voluntad de visitar clientes fuera de la zona metropolitan, disponibilidad inmediata y licencia de conducir vigente.
* excelencia en comunicación escrita y verbal; trato profesional y servicio al cliente.
* disciplina, constancia y organización.
beneficios y compensación
* salario base mensual en rango de $9,500 - $25,000 brutos, según experiencia y ubicación (zapopan, guadalajara).
* bonos por resultados, puntualidad y asistencia (hasta $5,000 en algunas posiciones).
* pago semanal/ quincenal.
* prestaciones de ley, fondo de ahorro, vales de despensa, comedor subsidiado y reparto de utilidades.
* capacitación y desarrollo constante.
* horarios flexibles: lunes a viernes 9:00 a 18:30 (con pausa de 2:00 a 3:30) y sábados 9:00 a 14:00.
ubicación y forma de trabajo
* oficina en zapopan, col. La nogalera / avenida lázaro cárdenas 869 y otras sucursales en guadalajara.
* modalidad presencial; algunas posiciones con opción a trabajo híbrido (4 días en oficina, 2 en casa).
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