*soporte a ventas*
el principal objetivo de esta posición es brindar atención y seguimiento efectivo a prospectos y clientes, asegurando una experiência comercial positiva desde el primer contacto hasta el seguimiento post-venta, contribuyendo activamente al cumplimiento de los objetivos de ventas.
*principales responsabilidades del puesto.*
- atender y dar seguimiento a prospectos hasta convertirlos en clientes.
- resolver dudas sobre productos, servicios, condiciones comerciales y garantías.
- registrar todas las interacciones en el sistema crm de manera precisa y oportuna.
- coordinar agendas y citas entre clientes y ejecutivos de ventas.
- dar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y detectar nuevas oportunidades.
*requisitos del puesto.*
- experiência previa en atención al cliente o soporte comercial.
- excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
- dominio de herramientas office.
- manejo de sistemas crm o plataformas de seguimiento comercial (deseable).
- habilidad para trabajar de forma organizada y orientada a resultados.
- actitud proactiva, empática y con enfoque en servicio.
*prestaciones y beneficios adicionales*
- pago quincenal (nómina bbva)
- contrato directo
- prestaciones de ley y superiores (fondo de ahorro, vales de despensa mensuales)
- horario de trabajo: lunes a viernes 8:00am a 6:15pm.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- toma en cuenta: el salario ofrecido es de $15,000 menos impuestos.
lugar de trabajo: empleo presencial