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Dispatcher supervisor

Torreón, Coah
RAAF LOGISTICS
Publicada el 21 septiembre
Descripción

Raaf es una empresa especializada en transporte internacional, con un enfoque operativo claro y procesos en constante evolución.

perfil requerido:
nivel de estudios: licenciatura o ingeniera en comercio internacional, negocios internacionales, administración de empresa, ingeniera industrial o afines.
experiencia mínima de 1 año en atención operativa o logística.
conocimiento en operaciones de logística internacional - documentos, procesos aduanales, regulaciones, etc.
ingles avanzado - b1 -c2 ( lectura y escritura)
visa vigente (deseable)
habilidades: atención al detalle, comunicación efectiva, proactividad, resolución de conflictos, organización, y seguimiento

responsabilidades:
atención y servicio a clientes
dar seguimiento diario a los embarques de importación/ exportación, asegurando cumplimiento y puntualidad.
monitorear estatus de unidades, validación de carga y descarga y solución de contratiempos.
mantener comunicación constante con operadores para confirmar ubicación, incidencias y tránsito.
actualizar información en plataformas (ordenes, asignaciones, estancias, documentos)
validar que las órdenes estén completas (tarifas, cartas, chofer, unidad)
atender incidencias en ruta, accidentes o desviaciones y canalizarlas a las áreas correspondientes.
verificar y documentar temas operativos como carga de diesel, soportes, evidencias

ofrecemos:
prestaciones de ley
pago semanal
el sueldo real de la vacante sera proporcionado en el avance del proceso de selección

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