Objetivo del puesto
apoyar al área comercial de al consultores en la prospectación activa, contacto inicial y calificación de clientes potenciales, con el fin de generar un flujo constante de oportunidades de negocio. El sdr asegura que el coordinador comercial pueda enfocarse en estrategias, propuestas personalizadas y cierres, fortaleciendo la transformación digital y el crecimiento de la empresa.
funciones del puesto
realizar prospección activa de clientes mediante llamadas en frío, correos electrónicos y linkedin.
investigar y generar bases de datos de prospectos en los sectores e industrias objetivo.
hacer el primer contacto con prospectos, presentar brevemente a al consultores y detectar necesidades iniciales.
calificar prospectos según criterios predefinidos y registrar información en el crm.
coordinar y agendar reuniones con el coordinador comercial.
dar seguimiento a prospectos en proceso de maduración (lead nurturing).
elaborar reportes semanales de actividad (contactos realizados, leads calificados, reuniones agendadas).
retroalimentar al coordinador comercial sobre tendencias del mercado, objeciones comunes y oportunidades detectadas.
requisitos:
escolaridad: carrera trunca, en proceso o recién egresado en administración, negocios, mercadotecnia, relaciones internacionales o afín.
experiencia: 0–2 años en prospección comercial, ventas telefónicas, call center o atención a clientes, comprobable.
edad: 20–30 años.
* conocimientos técnicos (hard skills)
* manejo básico de crm (hubspot, zoho, salesforce u otro).
* microsoft office y google workspace (excel, word, powerpoint).
* manejo de linkedin como herramienta de prospección profesional.
* redacción de correos electrónicos con enfoque profesional y comercial.
* inglés intermedio (deseable, no indispensable).
* habilidades blandas (soft skills)
* comunicación clara, profesional y persuasiva.
* escucha activa y empatía con el cliente.
* resiliencia y tolerancia a la frustración (manejo de rechazos).
* proactividad y disposición al aprendizaje continuo.
* organización y administración del tiempo.
* trabajo en equipo y apertura a la mentoría del coordinador comercial.
* orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.