Representante de servicio al cliente - (call center) - ciudad de méxico
wild fork méxico
descripción del trabajo
buscamos un(a) profesional proactivo, empático y orientado(a) al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Será responsable de gestionar comunicaciones vía email, whatsapp y telefónicas, brindando soluciones efectivas a quejas, dudas y solicitudes de nuestros clientes, incluyendo contactos con clientes detractores y levantamiento de pedidos. También tendrá tareas relacionadas con facturación, coordinación interna con el equipo de tienda para informar sobre faltantes, pesos inexactos u otros aspectos que impacten la experiencia del cliente, y la gestión de contactos en general.
requisitos y habilidades:
* licenciatura en curso o no terminada
* excelente capacidad de escucha activa, empatía y habilidades de comunicación
* capacidad para multitasking y manejo de varias tareas simultáneamente
* conocimientos básicos en excel
* experiencia previa en atención al cliente (deseable, no excluyente)
* orientación a la resolución de problemas y buen manejo de situaciones difíciles
* proactivo, con actitud positiva y habilidades para trabajar en equipo
* disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (de lunes a domingo con 1 día de descanso)
* habilidades interpersonales y de comunicación efectiva
* capacidad de trabajo bajo presión y organización
* conocimiento en procesos de facturación y levantamiento de pedidos
* interés en aprender y crecer dentro de la empresa
si estás buscando formar parte de un equipo dinámico y apasionado por brindar la mejor experiencia al cliente, ¡te invitamos a postularte!
supervisor de call center (servicio al cliente) - naucalpan, méxico
invex
descripción del trabajo
importante institución bancaria solicita por crecimiento: supervisor de call center (servicio al cliente).
ofrecemos: sueldo base mensual de $11,000 a $15,500 brutos (con base en experiencia), prestaciones de ley desde el primer día, excelente ambiente laboral y descanso rolado en fin de semana. Transporte gratuito (del metro panteones a la oficina y viceversa).
requisitos:
* 1 año de experiencia como supervisor de call center, enfocado en servicio al cliente
* manejo de kpi´s
* excel intermedio
* disponibilidad de horario
si estás interesado y cumples el perfil, postúlate por este medio o envía whatsapp.
servicio al cliente - luxury/alta presentación
ciudad de méxico, distrito federal bebeeatención
descripción del trabajo
en un entorno de lujo y sofisticación, buscamos a una profesional con experiencia en atención digital para sumar a nuestro equipo. Principales funciones:
* dar una bienvenida cálida y profesional a nuestros clientes, representando fielmente la imagen exclusiva de nuestra marca
* proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros servicios premium
* gestionar eficientemente la agenda: agendar, confirmar y modificar citas
* realizar procesos de check-out asegurando una experiencia fluida
* atender consultas vía whatsapp business e instagram, manteniendo un tono elegante
* seguimiento puntual a clientes y prospectos mediante plataformas digitales
* excelente presentación personal y comunicación escrita impecable
* experiencia previa en atención vía whatsapp business y gestión de redes sociales
* experiencia mínima en recepción o atención al cliente en entornos premium
* inglés intermedio-avanzado
beneficios: comisiones, bono de productividad, horarios mixtos, días de descanso, capacitación, crecimiento, prestaciones de ley desde el primer día.
servicio a cliente - tlalnepantla / regional
varios anuncios de oportunidad laboral en tlalnepantla, naucalpan, cuautitlán izcalli y otros municipios del estado de méxico; se describe contratación inmediata, salarios y beneficios variables, y requisitos flexibles según la empresa (experiencia en atc, ventas, disponibilidad de lunes a domingo, etc.).
hospital veterinario y otros puestos - servicio al cliente
estaciones: estanzuela (distrito federal), la estanzuela; hospital veterinario lomont y otras empresas buscan personal de servicio al cliente con experiencia, disponibilidad de horarios, y prestaciones. Requisitos y salarios varían por puesto; entre ellos se mencionan: experiencia en servicio al cliente, disponibilidad para trabajar de lunes a sábado y domingos ocasionalmente, bachillerato terminado, y salarios que oscilan según puesto.
notas
este listado representa varias ofertas de servicio al cliente y roles relacionados en diferentes ubicaciones. Por favor, postúlate a la oferta específica de tu interés a través de la plataforma correspondiente o contacto provisto en cada anuncio.
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