Televendedor servicio
*location* colonia del valle, mexico city
*date posted* january 20, 2025
*job id* 18470
*nuestra vacante y tus responsabilidades*
reportando al gerente del área, sus principales actividades son:
- gestión telefónica de los clientes, identificando segmentos, para ofrecer servicios (desde la instalación al mantenimiento preventivo y desde la calibración hasta la reparación del equipo) y llamadas para seguimiento de oportunidades de venta
- cualificación de clientes, detección de necesidades, elaboración de ofertas, envío, seguimiento, negociación y cierre de las mismas.
- gestión conjunta con los comerciales externos y canalizando las oportunidades detectadas.
- análisis y detección de oportunidades de venta en función de necesidades adicionales de los clientes (up-selling/ cross-selling).
- actualización de su base datos de clientes/zona.
*lo que necesitas*
- ingeniería química, industrial, mecánica o afin
- conocimientos básicos de servicio técnico (mtto preventivo, correctivos, calibraciones, etc.)
- experiência al menos 2 años en venta telefónica de servicios de mantenimiento a sector industrial - necesario
- nível medio-alto de inglés para recibir formación en producto y manejo de manuales y documentación técnica
- experiência en uso de algún crm (salesforce o sap deseable)
habilidades
- muy organizado
- trabajo en equipo
- trabajo bajo presión
- sentido de urgencia
- atención a clientes
*lo que ofrecemos*
- sueldo competitivo
- prestaciones superiores a la ley
- seguro de vida, gastos médicos mayores
- fortaleza del mercado global y liderazgo mundial en pesaje.
- una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
- miles de patentes, premios de diseño e innovación.
- un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.
*acerca de mettler toledo*
*igualdad de oportunidades laborales*
promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia.
para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos aquí