Descripción del puesto:
* el/la técnico/a de soporte será responsable de brindar atención a los clientes y resolver sus problemas de forma eficiente y profesional.
* realizará tareas relacionadas con la base de datos, como dar de alta y baja servicios, monitoreo de servicios por satélites y registrar llamadas y solicitudes.
* identificará y diagnosticará fallas en los sistemas y realizará acciones para resolverlas.
* trabajará en un horario establecido de lunes a viernes de 9 am a 6 pm, con descanso los fines de semana.
nuestros beneficios incluyen:
* plan de leyes (pl)
* aguinaldo
* vacaciones
* oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
requisitos mínimos:
* bachillerato técnico o carrera en sistemas computacionales, informática, ingeniería en sistemas o afines.
* experiencia en manejo de bases de datos y diagnóstico de fallas.
* capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.