*objetivo de la posición*
brindar soporte al departamento de servicio técnico para tener un control adecuado de la información de refacciones, distribución de equipos, requisiciones del departamento, así como la atención a cliente para el seguimiento de servicios.
*principales funciones*
- generar cotizaciones de refacciones, servicios, y accesorios
- verificar las órdenes de compra de refacciones solicitadas por ventas para dar seguimiento con el área correspondiente.
- atención telefónica a clientes para tomar reportes de solicitud de servicios.
- *mantener actualizada las necesidades del inventario de servicio.*:
- auxiliar durante la operación al equipo de servicio técnico. Incluyendo facilitación de papelería durante trabajos de campo y *localización de recursos en servicios foráneos.*:
- registrar la entrada de material a almacén
- actualización de precios de refacciones
- reporte de venta de refacciones por mes.
- realizar las requisiciones del área
- recepción y proceso de reportes de servicio.
- registro de actividades diarias del departamento.
- *mantener registro y calendario de mantenimientos de las máquinas instaladas. Incluyendo el historial de los servicios hechos sobre la misma y los servicios necesarios en el futuro.*:
- *llamadas de salida para ofrecer refacciones y servicios a los clientes en base a calendario.*:
- mantener actualizado el listado de número de series, información a detalle.
- recopilar y reportar costos generados en cada ods para costeos.
formación*:mínima: preparatoria terminada o carrera técnica*
*ideal: recién egresado en ingeniero mecánico administrador*
*conocimientos técnicos*
- conocimiento básico de refacciones y materiales hidráulico, neumático y eléctrico
- conocimiento básico en herramientas de medición
- conocimiento básico en manufactura
- habilidad numérica
horario de lunes a viernes
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $7,376.55 - $14,000.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
- bono mensual
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno matutino
pregunta(s) de postulación:
- sabes usar bernier?
- cuentas con conocimiento básico de refacciones, materiales hidraulicos, neumaticos y electricos?
lugar de trabajo: empleo presencial