Conocimientos requeridos:
-facilidad de palabra
-manejo de paquetería office (excel)
-atención al cliente
-buena capacidad para escuchar y comunicar
-actitud de servicio
-1 año de experiencia
actividades a desempeñar:
-atender llamadas entrantes
-proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa
-resolver los problemas de los clientes
-realizar el manejo de quejas
-hacer follow-up de las solicitudes de los clientes
-orientar al cliente y brindar información relevante