Vacante para la empresa tres r en zapopan, jalisco
ofertas: customer services online
* 8 horas al día, sueldo base más bono por productividad.
* 2 días de descanso a la semana, turnos completos disponibles.
* mayor de edad y secundaria completa.
* inglés conversacional intermedio‑avanzado.
* con o sin experiencia.
beneficios: prestaciones de ley (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, imss). Prestaciones superiores a la ley: seguro de gastos médicos mayores. Capacitación 100 % pagada. Crecimiento a corto plazo. Comedor, servicio de café y bebidas frías, 1 café gratis al día. Servicio médico y psicólogo en sitio, cajero atm, estacionamiento, lockers, vigilancia 24/7. Culture champion activities, raf activities, raf bonos. Área de fumadores, game room y más.
requisitos y responsabilidades para medios en línea / online media (zapopan)
requisitos:
* carrera técnica o licenciatura en administración de empresas o mercadotecnia (pasante o trunca).
* mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente.
* comprensión y lectura del idioma inglés.
* manejo de paquetes office.
funciones:
* atención al cliente vía correo electrónico y llamada.
* realizar cotizaciones y órdenes de trabajo.
* envío de recordatorios de servicios.
* recepción de orden de compra.
* programación y cierres de servicios.
horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm.
ubicación: col. Del fresno, guadalajara (a 5 minutos de la estación santa filomena).
salario: $10,000 a $12,000 mensuales. Bono de puntualidad, asistencia y vales de despensa.
royal interpack – customer service (plástico, internacional)
responsabilidades:
* enlace directo con los clientes.
* recibir pedidos a través de correo, llamadas y whatsapp.
* dar seguimiento con logística para actualizaciones de estado.
requisitos:
* 3 años como customer service.
* inglés avanzado c1 (escrito y hablado).
* conocimiento de erp.
* deseable experiencia en la industria del plástico (clamshell).
beneficios: prestaciones de ley y superiores, 10 % de fondo de ahorro, 8 % de vales de despensa, bono de puntualidad, aguinaldo superior al de ley, 50 % prima vacacional, sueldo competitivo.
vacante en la empresa universo de oportunidades (san pedro tlaquepaque)
funciones: agente telefónico con inglés conversacional.
requisitos:
* nivel de inglés b2 (conversacional).
* preparatoria terminada.
* experiencia mínima en atención al cliente (deseable).
* disponibilidad de tiempo.
* habilidad para manejo de computadora.
* modalidad presencial.
beneficios: sueldo $18,500 mensuales. Prestaciones superiores: 30 días de aguinaldo, vales de despensa, gastos médicos mayores, dentales, vista, seguro de vida, 12 días de vacaciones + 2 adicionales por año, 25 % prima vacacional. Pago quincenal. Ubicación en san pedro tlaquepaque, guadalajara.
empresa líder en producción de lubricantes especializados – customer service
responsabilidades:
* atención de clientes corporativos y b2b.
* gestión de erp, facturación y cotizaciones.
* resolución de problemas y atención a la satisfacción del cliente.
requisitos:
* licenciatura concluida en una carrera afín.
* mínimo 1 año de servicio al cliente, preferentemente b2b.
* inglés intermedio (deseable).
* excel y manejo de erp.
* excelentes habilidades de comunicación.
beneficios: sueldo mensual de $20,000. Prestaciones superiores: vales de despensa, seguro de vida, seguro médico mayores. Horario lunes a viernes, 9:00 am–6:00 pm. Horas flexibles.
servicios de atención a clientes (sector público y privado)
funciones:
* realizar encuestas de investigación y satisfacción telefónicas.
* centro de gestión de clientes (crm).
* recuperación de clientes perdidos (reactivaciones).
* promover cursos y capacitaciones de la empresa.
* atender preguntas, quejas y sugerencias.
* seguimiento a citas con clientes.
* manejo de base de datos interna.
requisitos:
* licenciatura en administración, mercadotecnia o afín.
* gusto por la atención al cliente.
* buena actitud y amabilidad.
* deseo de aprender.
beneficios: sueldo $9,000 nominal. Capacitaciones continuas. Excelente ambiente laboral. Prestaciones de ley.
especialista en atención al cliente – real estate
responsabilidades:
* atención de llamadas, correos electrónicos y mensajes multimedia.
* brindar información detallada sobre proyectos inmobiliarios.
* resolver consultas y quejas.
* dar seguimiento a los casos hasta su resolución.
* mantenimiento de base de datos de clientes.
* organizar eventos y actividades de relación.
* usar crm para gestionar información y seguimiento de ventas.
requisitos:
* licenciatura en administración, mercadotecnia o carrera afín.
* mínimo 2 años de atención al cliente, preferentemente en sector inmobiliario u otro servicio.
* comunicación verbal y escrita excelente.
* orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
* habilidades de negociación y cierre de ventas.
* dominio de cpis y excel.
habilidades deseables: inglés intermedio; experiencia con plataformas de crm.
logistics & customer service – esgari
responsabilidades:
* coordinar y gestionar embarques de exportación, importación local y nacional.
* planificar estrategias de la cadena de suministro.
* administrar y supervisar procesos logísticos.
* prospección, negociación y venta de servicios de transporte y logística.
* brindar servicio excelente al cliente.
resumen de requisitos comunes (declaraciones de responsabilidad)
* licenciatura en administración de empresas o carrera afín.
* 2 años de experiencia en atención a clientes.
* inglés básico‑intermedio.
* atención a clientes.
* seguimiento a pedidos.
* recepción de órdenes de compra.
* envío de cotizaciones.
* seguimiento a venta y post‑venta.
competencias: actitud de servicio, sentido de urgencia, orientación a resultados, facilidad de palabra, toma de decisiones, negociación.
características: dinámico y proactivo.
tipo de puesto: tiempo completo.
salario: $15,000‑$19,000 al mes.
horario: lunes a viernes, turno de 8 horas.
prestaciones:
* vales de despensa.
* bono de asistencia.
* bono de puntualidad.
lugar de trabajo: trabajo remoto con visitas en carretera.
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