*¡únete a nuestro equipo en el nuevo aeropuerto de méxico y liderarás la excelencia!
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*puesto*: gerente de turno
*ubicación*: aeropuerto internacional felipe ángeles (aifa)
*tipo de empleo*: tiempo completo
*¿te apasiona liderar y garantizar una operación eficiente en un entorno de alta demanda?
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como *gerente* en el aifa, serás responsable de asegurar que nuestras operaciones en el aeropuerto estén a la altura de las expectativas de los clientes más exigentes.
serás un líder clave, guiando y motivando a tu equipo mientras gestionas las operaciones diarias con agilidad y enfoque en la calidad.
*responsabilidades*:
- *gestión operativa*: supervisarás la operación del día a día durante tu turno, asegurando que todas las actividades se realicen de acuerdo con los estándares establecidos y dentro de los tiempos estipulados.
- *liderazgo de equipo*: motivarás y entrenarás a tu equipo de trabajo, creando un ambiente de alto rendimiento y colaboración para alcanzar los objetivos de servicio y calidad.
- *gestión de recursos*: controlarás el inventario, asegurarás el adecuado uso de los recursos y tomarás decisiones rápidas y efectivas para resolver cualquier inconveniente operativo.
- *atención al cliente*: serás el primer punto de contacto para resolver cualquier duda o problema, garantizando que cada cliente reciba un servicio excepcional en todo momento.
- *cumplimiento de normativas*: te asegurarás de que todas las operaciones cumplan con las regulaciones de seguridad, sanidad y calidad exigidas por el aeropuerto y las autoridades competentes.
- *análisis y reporte*: realizarás el seguimiento de los kpis del turno, generando reportes y proponiendo mejoras en los procesos para optimizar la eficiencia.
*¿qué necesitas para este puesto?
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- *1+ años* de experiência supervisando equipos en el sector de servicios, idealmente en aeropuertos, cafeterías.
- habilidades de *liderazgo y toma de decisiones* rápidas bajo presión.
- capacidad para *gestionar equipos diversos* y mantener un ambiente positivo y eficiente.
- actitud proactiva, excelente comunicación y enfoque en la *calidad del servicio al cliente*.
- disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
*¿qué te ofrecemos?
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- *oportunidad única de crecimiento*: únete a un equipo en expansión y lleva tu carrera al siguiente nível con oportunidades de capacitación.
- *entorno dinámico y desafiante*: trabaja en uno de los aeropuertos más modernos y de mayor crecimiento del país, donde cada día traerá nuevos retos.
- *paquete salarial competitivo*: ofrecemos un salario atractivo, *bonificaciones por desempeño*.
*si tienes pasión por el servicio, el liderazgo y la eficiencia, esta es tu oportunidad de hacer la diferencia en un entorno único.
¡postúlate ahora y sé parte de la historia del aifa!
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pay: $13,* - $18,* per month
application question(s):
work location: on the road