Director comercial nóminacountry: mexico es el momento santander () está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino.
juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar .
esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real .
nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen .
adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
¿cómo lo hacemos?
trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
en santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital.
somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.
somos banco santander méxico, institución financiera líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas.
el impacto que generarás santander está buscando un/a director comercial nómina con base en corporativo banco santa fe, cdmx.
estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.
en este puesto, tus principales responsabilidades incluirán: diseñar la estrategia integral del negocio de nómina, alineada a los objetivos estratégicos del banco y con una visión clara de experiencia cliente y rentabilidad.
traducir la estrategia en planes de acción concretos, asegurando su correcta adopción, priorización y ejecución en las distintas bancas.
asegurar que todos los ejecutivos y áreas involucradas comprendan la estrategia y la bajen a la operación diaria, dando seguimiento estructurado a compromisos y resultados.
liderar la ejecución de las palancas comerciales y de experiencia, monitoreando indicadores de desempeño, avances y cumplimiento de metas.
identificar y rediseñar procesos comerciales y de experiencia cliente para eliminar fricciones, optimizar tiempos de respuesta y mejorar la propuesta de valor punta a punta.
coordinar de manera constante con producto, tecnología, operaciones, cumplimiento y áreas staff para asegurar la implementación efectiva de iniciativas estratégicas.
gestionar proyectos estratégicos del negocio (desarrollos tecnológicos, mejoras de proceso, nuevas soluciones), asegurando entregables claros, gobernanza, seguimiento y ejecución en tiempo y forma.
diseñar, junto con producto, soluciones y propuestas de valor que respondan a necesidades reales del cliente y del equipo comercial.
identificar oportunidades de crecimiento, penetración y rentabilización del portafolio, desde una perspectiva estratégica y de experiencia.
supervisar el cumplimiento normativo, operativo, legal y presupuestal de las iniciativas del negocio.
liderar y desarrollar al equipo especializado en nómina, promoviendo una cultura de ejecución disciplinada, colaboración transversal y orientación a resultados.
lo que aportarás al equipo nuestra gente es nuestra mayor fortaleza.
cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización.
valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
experiencia profesional – años de experiencia en banca, preferentemente en productos de captación, nómina o banca transaccional.
experiencia liderando estrategias comerciales con foco en ejecución y resultados medibles.
experiencia sólida en gestión de proyectos estratégicos y coordinación transversal con múltiples áreas.
experiencia en mejora de procesos comerciales y optimización de experiencia cliente.
experiencia en transformación digital e implementación de soluciones financieras.
experiencia gestionando equipos y dando seguimiento riguroso a planes de acción.
educación licenciatura en áreas económico–administrativas, finanzas, negocios o afín.
deseable maestría (mba o similar).
idiomas inglés (deseable) habilidades técnicas (hard skills) productos bancarios, especialmente soluciones de nómina.
matemática financiera y análisis de rentabilidad.
economía y finanzas aplicadas al negocio bancario.
entorno normativo de servicios financieros.
modelos de negocio, indicadores comerciales y gestión por kpis.
gestión de proyectos (planeación, seguimiento, gobernanza, ejecución).
diseño y optimización de procesos comerciales y de experiencia cliente.
habilidades interpersonales (soft skills) pensamiento estratégico con fuerte orientación a ejecución.
capacidad de alinear y coordinar múltiples áreas hacia un objetivo común.
liderazgo transversal e influencia sin autoridad directa.
comunicación clara, estructurada y orientada a acción.
disciplina operativa y seguimiento constante.
enfoque en experiencia cliente y mejora continua.
valoramos tu impacto tu contribución importa, y la reconocemos.
en santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.
toma un momento para entender a lo que nos referimos: ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro tu salud es nuestra prioridad.
a través de behealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos sabemos que la familia es lo más importante.
por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
cumplimiento local santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual.
estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
¿y ahora qué?
si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.
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