Alsea es el operador de restaurantes líder en América Latina y Europa, con marcas de reconocimiento general dentro de los segmentos de Comida Rápida, Cafeterías y Comida Casual. ¡Nos distinguimos por nuestra entrega, pasión por los resultados y por ser una compañía auténtica y divertida!
Somos la suma de experiencias únicas y espacios para ser felices; contando con un portafolio multi-marcas integrado por: Domino’s Pizza, Starbucks, Burger King, Chili’s, P. F. Chang’s, Italianni's, The Cheesecake Factory, Vips, Archies, Foster’s Hollywood, Gino’s y TGI Fridays. Operamos más de 4,500 unidades a nivel global.
¡Entregamos felicidad y experiencias llenas de sabor!
Éste es tu empleo ideal si:
- Pones el corazón en todo lo que haces y das lo mejor de ti.
- Te emociona impactar de forma positiva la vida de nuestros clientes y las personas que colaboran con nosotros.
- Te atreves, te reinventas y todos los días tomas los retos con optimismo.
- Entregas las mejores experiencias, reconoces la felicidad y la compartes en todo lo que haces.
- Eres orientado a resultados, apasionado por la excelencia y la satisfacción del cumplimiento de metas.
- Muestras sensibilidad hacia el negocio, cuidando las necesidades de tu equipo y tus clientes.
Coordinador CRM y Lealtad
Para trabajar en CDMX
Tu próximo reto:
Esta posición es responsable de la elaboración y reporte de informes y presentación de insights a diferentes niveles para el análisis y toma de decisiones. Gestiona bases de datos y planifica estrategias analizando métricas.
Lo que te hará un gran postulante:
- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas o afín
- Inglés avanzado
- Excelente manejo de Excel
- Experiencia en la extracción y auditoría de información de bases de datos
- Muy buen manejo de informes y presentaciones
- Manejo de Salesforce Marketing Cloud, Service Cloud y Einstein Analytics/Tableau CRM, Excel (Basic, Power Query, Power Pivot), Oracle SQL o SQL Server
- Deseable manejo de Microstrategy, SPSS Statistics, SPSS Modeller/Clementine, R, Python, Salesforce (MKT Cloud, Service Cloud, Einstein Analytics/Tableau CRM), Big Data
- Fuertes habilidades de análisis y autogestión
La experiencia que vivirás en Alsea:
- Tener un paquete salarial competitivo con prestaciones y beneficios superiores a la Ley.
- Gran cantidad de oportunidades de desarrollo en todas las marcas que operamos.
- Ser parte de una organización líder, inclusiva y diversa que respeta la contribución de todos y que se enfoca en generar experiencias positivas.
- Trabajar con una cultura donde nos divertimos, aprendemos, superamos retos y crecemos juntos.
- Compartir experiencias a la par de profesionales apasionados por los resultados.
Sumamos a nuestro equipo a personas que inspiran con el ejemplo, promueven la cultura que distingue nuestro estilo de trabajo y comparten ese toque único para contribuir al crecimiento del negocio y empoderamiento de sus equipos.
¡Envía tu solicitud y, si cumples con el perfil, nuestro equipo de Atracción de Talento te contactará en breve!
En Alsea integramos a todas las culturas, respetamos y valoramos la inclusión y la diversidad. Estamos a favor y comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo y desarrollo para todos, por lo que trabajamos todos nuestros procesos de selección sin distinción de religión, edad, sexo, raza, género, identidad, orientación sexual, estado civil, estatus socio económico, opinión política o de cualquier otra índole. Alsea y sus marcas no solicitan por ningún motivo pago o contraprestación para llevar a cabo las diferentes etapas de sus procesos de reclutamiento, selección o contratación de colaboradores.
📌 ▷ (Inicio Inmediato) Coordinador CRM y Lealtad
🏢 Alsea
📍 Ciudad de México