Empresa líder en telecomunicaciones con mas de 13 años de experiencia
en el sector de las tics te invita a formar parte de nuestros colaboradores como:
ingeniero de monitoreo ti
requisitos:
* licenciatura en informática, sistemas o carrera afín ( titulado con cédula profesional )
* experiencia mínima de 6 años en monitoreo de infraestructura ti
* certificación itil v4 vigente (indispensable)
* deseable certificación en opmanager
* disponibilidad para rolar turnos y laborar en horarios tempranos
* disponibilidad para viajar
conocimientos técnicos:
* monitoreo de servidores, redes, bases de datos y aplicaciones
* herramientas de monitoreo (deseable opmanager)
* protocolos de red y métricas de desempeño (cpu, ram, disco)
* análisis de latencia, ancho de banda y pérdida de paquetes
* paquetería office (excel, word, powerpoint, outlook)
* experiencia en seguimiento de transacciones sintéticas
⚙️ actividades:
* ejecutar checklist matutino de infraestructura tecnológica
* monitorear en tiempo real la disponibilidad de servicios críticos
* detectar y notificar incidentes y alarmas de forma inmediata
* dar seguimiento a la experiencia de usuario en portales críticos
* generar reportes de desempeño de red e infraestructura
habilidades:
* organización y atención al detalle
* resolución de problemas
* trabajo en equipo
* comunicación efectiva
* redacción técnica
ofrecemos :
sueldo base
prestaciones de ley