1- visitar a los clientes actuales de alto volúmen de facturación, a través de la programación de citas y previo análisis de sus necesidades y entorno denegocio, con la finalidad de escuchar requerimientos de servicios y proponer posibles soluciones para la elaboración de propuestas de trabajo y servicios.
2.- prospectar a los clientes actuales con altos volumenes de facturación, a través de la identificación de sus necesidades de servicio y productos, con lafinalidad de elaborar propuestas que se apeguen a sus requerimientos y cumplir con los objetivos de venta presupuestados.
3.- mantener comunicación constante con los clientes de alto volumen de facturación, a través de llamadas telefónicas, análisis del mercado del clientey/o visitas programadas, con la finalidad de detectar áreas de mejora en el servicio y proporcionar la calidad en la operación exhigida por el cliente.
4.- anticiparse a los requerimientos del cliente, a través de la investigación del mercado del cliente, análisis de sus planes de expansión, entrevistas conpersonal clave del cliente, con la finalidad de identificar ventas potenciales y áreas de negocio para la empresa.
5.- atender a los clientes actuales y potenciales que solicitan información sobre los productos de la empresa, a través de actuar como intermediarios enla solución de problemas en la operación de los servicios o bien a través de interceder con otras áreas, con la finalidadd de proporcionar un servicio decalidad que incremente el nivel de competitividad con la competencia.
6.- capturar la información de nuestros prospectos, actividades, ventas, recompras a demás de los desarrollos de clientes existente, mediante nuestrosistema crm, con la finalidad de contar con información veraz y oportuna para la generación de reportes y con esto lograr el conocimiento total delcliente.