Alten méxico
es una subsidiaria del
grupo alten
. El
grupo alten
ha sido líder en ingeniería y tecnologías de la información por más de
30 años
, operando en
30 países
en europa, norteamérica, asia, áfrica y medio oriente. Actualmente, cuenta con más de
46,000 empleados
, de los cuales el
88% son ingenieros
.
actualmente buscamos un fehlermanager - gestión de errores
* identificación y análisis de errores:
* recopilar información sobre los errores o defectos reportados por los clientes, técnicos o durante el proceso de producción.
* analizar los datos de los errores, utilizando herramientas de análisis de datos y estadísticas, para identificar patrones, tendencias y causas raíz.
gestión de reclamaciones:
* asesorar a los clientes sobre los problemas y ofrecer soluciones adecuadas.
* gestionar el proceso de devolución de productos defectuosos y el reembolso o reemplazo correspondiente.
gestión de procesos:
* participar en la definición y mejora de los procesos de producción y control de calidad para minimizar la ocurrencia de errores.
* desarrollar y aplicar medidas de prevención para evitar la repetición de errores.
comunicación y reporte:
* comunicar los resultados del análisis de errores y las acciones correctivas y preventivas a las partes interesadas relevantes.
* realizar informes y presentaciones sobre el rendimiento de la gestión de errores.
colaboración y trabajo en equipo:
* trabajar en colaboración con otros departamentos, como ingeniería, producción, calidad y ventas, para abordar los problemas de calidad.
* coordinar la implementación de medidas correctivas y preventivas con los equipos de producción.
requirements
inglés intermedio.
ingeniería mecatrónica, sistemas automotrices o electrónica.
buena comunicación, proactividad
benefits
ofrecemos
* sueldo base
* seguro de gastos médicos mayores (incluye plan dental y visión)
* 15 días de aguinaldo
* 25% de prima vacacional
* 12 días de vacaciones (a partir del primer año)
* seguro social
* ptu/reparto de utilidades
* vales de despensa quincenales