Gestor de cobranza (guadalajara)
responsable de la recuperación de la cartera vencida en moras altas a través de la vía extrajudicial en campo, mediante el uso de acciones y soluciones necesarias para garantizar el pago del saldo vencido o la recuperación total del adeudo del cliente.
responsabilidades
* recuperar cartera vencida en moras altas y consolidar soluciones de pago.
* concretar convenios, adjudicaciones o alternativas de regularización o liquidación total.
* gestionar procesos de cobranza y coordinar convenios de pago.
* realizar cierres contables semanales y elaborar reportes financieros.
* realizar rutas y visitas domiciliarias para la recuperación de cartera.
* realizar llamadas telefónicas de cobranza preventiva.
* coordinar y dar seguimiento a convenios de pago.
* cumplir metas diarias y de quincena.
requisitos
* preparatoria completada o licenciatura trunca.
* vehículo propio de cuatro cilindros en óptimas condiciones o motocicleta.
* disponibilidad de horario y conocimiento amplio de la ciudad.
* celular android.
* experiencia en cobranza de cartera vencida mayor a seis meses.
* edad mínima 20 años.
* motocicleta imprescindible en algunas ubicaciones.
conocimientos y habilidades
* facilidad de palabra y manejo de objeciones.
* habilidad numérica y manejo de gps o google maps.
* manejo de plataformas de navegación (waze, google maps).
* excel básico indispensable.
* inglés fluido (en algunas ofertas).
* conocimiento de la zona local.
horarios
* lunes a viernes de 1:00 p.m. a 9:00 p.m., sábado de 11:00 a.m. a 7:00 p.m., domingo de quincena en casos excepcionales.
* turno mixto con fin de semana incluido.
* horas de medio tiempo: 48 por semana.
* horas de turno de 8 horas.
tipo de puesto
* tiempo completo (por tiempo indefinido).
* medio tiempo (48 h semanales).
compensación y beneficios
* sueldo base: $14,000 a $45,000 mensuales.
* comisión: hasta 30% del valor recuperado.
* bono de capacitación teórica: $3,500 y de campo: $5,000.
* bono de permanencia: hasta $6,440.
* bono por cumplimiento de objetivos: 2 días de descanso adicional y hasta $3,000.
* ayuda para gasolina: $3,000 mensuales.
* beneficio de financiamiento para motocicleta con descuento vía nómina a 12 meses.
* plan de telefonía ilimitada.
* pago quincenal de comisiones.
* beneficios de ley: prestaciones, cotización al 100% ante imss, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, etc.
* programas de referidos, vales de gasolina y despensa, descuentos para empleados.
* oportunidad de crecimiento y desarrollo a corto plazo.
otros incentivos
* bono de productividad.
* bono mensual.
* bono anual y navideño.
* bono de puntualidad.
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