Desarrolladora inmobiliaria busca Gerente de Calidad y Postventa
Actividades:
- Asegurar los estándares de calidad en la entrega de unidades
- Gestión de cuentas e indicadores de satisfacción al cliente
- Elaboración de kits de bienvenida
- Comunicación directa y efectiva con los deparatamentos de obra y comerciales
- Trato con el área de administración condominal, entrega de áreas comunes y servicios a asociados condominales
- Elaboración de análisis de de estadíasticas de garantías y vicios ocultos.
- Manejo de cuadrillas de mantenimiento
- Seguimiento y ejecución de garantías y atención directa al cliente
- Contención, seguimiento y resolución de quejas
- Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades del equipo de servicio al cliente y postventa
Requisitos:
- Licenciatura en Arquitectura / Diseño de Interiores / Ingeniería Civil
- Experiencia en manejo de personal
- Dominio de Paquetería office, Excel Avanzado, Lectura de planos
- Inglés medío
Condiciones:
- Sueldo bruto $30,000
- Horario de trabajo Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Sábado 9:00 a 14:00
- Zona de trabajo Nuevo Vallarta
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $30,000.00 al mes
Experiencia:
- Desarrolladora inmobiliaria: 2 años (Obligatorio)
- Postventa: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés medio (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial