Misión del puesto
brindar atención profesional y cálida a prospectos y clientes por llamadas, whatsapp y redes sociales, con el objetivo de agendar citas, dar seguimiento a leads generados por campañas, manejar el crm y apoyar en el cierre de ventas digitales.
responsabilidades
* atender llamadas entrantes y salientes de clientes potenciales.
* dar seguimiento y agendar citas de valoración.
* gestionar y responder mensajes en whatsapp business y redes sociales.
* registrar y actualizar clientes en el crm (kommo).
* apoyar en el cierre de ventas por whatsapp con seguimiento profesional.
* redactar con excelente ortografía y comunicación clara.
* reportar resultados y avances de leads a la dirección comercial.
requisitos
* experiencia mínima de 2 años en telemarketing, call center, ventas digitales o atención a clientes.
* excelente redacción, ortografía y comunicación oral.
* manejo de crm (preferente kommo, hubspot o similar).
* conocimiento en whatsapp business y redes sociales.
* habilidad de seguimiento estructurado de leads y clientes.
* actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
ofrecemos
* sueldo base competitivo.
* bonos por citas agendadas y cierres logrados.
* capacitación en tratamientos estéticos premium y aparatología italiana.
* ambiente de trabajo profesional y humano.
* crecimiento profesional dentro de una clínica en expansión.
en veloa creemos que "más que un tratamiento, es tu momento". Este también puede ser tu momento para crecer profesionalmente.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9, $10,000.00 al mes
experiencia:
* telemarketing: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial