Coordinador operativo (tijuana)responsable de coordinar y supervisar las operaciones diarias en el sitio, garantizando la calidad, la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de servicio.responsabilidadescoordinar las actividades y procesos de limpieza en los diversos eventos.asegurar el cumplimiento de los procesos operativos.supervisar y dar seguimiento oportuno a los incidentes diarios.realizar reportes de seguimiento y métricos.realizar pre-nomina y apoyar la cobertura de la plantilla.gestionar la apertura de nuevos proyectos.revisar el cumplimiento de la calidad de la ejecución del servicio en los procesos operativos.analizar la cartera de cuentas asignadas por el cliente y generar las rutas para la asignación de trabajo al personal en campo.dar seguimiento a los planes de trabajo de la estrategia operativa.monitorear los kpi ´s de la ejecución de los procesos y la documentación de supervisiones en campo.supervisar la correcta apertura y cierre de la tienda, y garantizar el cumplimiento de estándares operativos (limpieza, orden, inventarios y seguridad).
supervisar el servicio al cliente y revisar inventarios para asegurar la adecuada disponibilidad de productos.elaborar reportes diarios, semanales y mensuales sobre la operación y ventas.garantizar la correcta ejecución de los lineamientos de la marca en la tienda.revisar el uso correcto de uniforme, gafete y aseo personal de los vendedores.brindar atención y servicio al cliente, resolviendo consultas y gestionando solicitudes de manera eficiente.elaborar, analizar y presentar reportes solicitados por el jefe directo.asistir en la preparación de reportes periódicos relacionados con las operaciones de la empresa.manejar bases de datos y generar informes utilizando funciones de excel.apoyar en la organización y archivo de documentos tanto físicos como digitales.participar en reuniones y juntas cuando sea necesario, proporcionando apoyo y seguimiento en temas operativos.colaborar en la coordinación y ejecución de actividades diarias, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos.mantener una comunicación clara y efectiva con clientes, proveedores y equipos internos.llenar formularios y solicitudes por parte de clientes y proveedores, asegurando la precisión y completitud de la información.atender llamadas telefónicas y mensajes de clientes y proveedores, asegurando una respuesta oportuna y profesional.procesar pedidos de clientes y generar facturas según sea necesario.gestionar la administración de clínicas, centros estéticos, hospitales, restaurantes, etc.requisitoslicenciado en administración de empresas (o campo relacionado) o equivalente.experiencia mínima de 2–3 años en puestos similares; incluye gestión de operaciones, supervisión de personal, control de inventarios y atención al cliente.experiencia en administración de proyectos y gestión de calidad.conocimientos en análisis de datos y manejo avanzado de excel.experiencia liderando equipos y tomando decisiones efectivas ante desafíos operativos.excelentes habilidades de comunicación y negociación.capacidad de resolver problemas y de tomar decisiones rápidas.conocimientos en cofepris y procesos administrativos normativos (para clínicas y servicios de salud) son deseables.nivel de inglés: deseable.licenciatura terminada, en curso o trunca (deseable).
beneficiosautomóvil de la empresa.teléfono de la empresa.descuentos y precios preferenciales.opción a contrato indefinido.horarios flexibles.beneficios de salud y prestaciones de ley.vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.bebidas gratis.días de maternidad y paternidad superiores a la ley.uniformes gratuitos.estacionamiento de la empresa (gratuito).
servicio de comedor con descuento.apoyo para estudios (educación).
oportunidad de carrera interna.tipo de puestotiempo completo, proyecto indeterminado.
posibilidad de contrato indefinido.salariosalario mensual: mxn $14,000 – $18,000 (varía según experiencia).
se ofrece salario semanal de mxn $4,000 – $5,000 en determinadas modalidades.horariolunes a viernes: 8:00 am – 5:00 pm (turno de 8 horas).
para posiciones de tienda, incluye fines de semana y días festivos según la necesidad.lugar de trabajoempleo presencial en tijuana, b.c.#j-*-ljbffr