Agente telefónico / a | multifuncionales lexmark
localidad: álvaro obregón, cdmx, miguel hidalgo, cdmx
escolaridad: bachillerato o carrera técnica
experiência: mínima de 2 años en puestos similares
conocimiento técnico: mesa de ayuda, manejo de excel (intermedio)
- manejo de sistema de mesa de ayuda, service desk, generación de métricas,
- conocimiento en sistemas de service desk,
- experiência en service desk
- manejo de paquetería office medio-alto,
- *conocimiento de itil deseable o similares.
*
proyecto con pemex
ofrecemos:
- prestaciones superiores a la ley
- vales de despensa.
- *"esta empresa prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih), como requisito para el ingreso*_"
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,* - $7,* al mes
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 2 años (obligatorio)
- manejo de excel: 2 años (obligatorio)
- mesa de ayuda: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial