*objetivo del puesto*:cobranza bancaria en call center (telefónica), recuperación y moras tempranas, así como aquellas que pasan los 60 o 90 días de vencimiento o tienen castigo.
*responsabilidades*:
- recuperación de saldos vencidos de los productos asignados.
- gestionar telefónica o personalizada con vencimiento de tdc y crédito hipotecario.
- aplicar de una manera eficiente las estrategias de cobranza desasignadas del área.
- condonaciones, daciones y planes de reestructura para la recuperación de los adeudos.
- llevar el control y seguimiento de las cuentas asignadas.
- registro eficientemente en sistemas las actividades diarias generadas de la gestión.
- cumplir con los objetivos del área.
*beneficios*:
- contratación directa con la empresa.
- nomina quincenal.
- prestaciones de ley desde día 0.
- paquete muy atractivo de prestaciones superiores.
- desarrollo a corto plazo dentro del área de cobranza.
- descanso fijo los días domingo.
*requisitos*:
- experiência con cobranza de consumo de tarjetas de crédito bancarias.
- disponibilidad para rotar turnos día y tarde.
- reporte de bdc actualizado.
- manejo de ms. Office.
- buena productividad y recuperación.
- conocimientos de negociación.
- alto sentido de responsabilidad.
- compromiso, honradez, sentido de urgencia, proactivo.
- *¡postúlate por este medio si cumples con el perfil!*_
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: a partir de $11,000.00 al mes
horario:
- diurno
- fines de semana
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- rotativo
- turno de 10 horas
- turno de 8 horas
- turno matutino
- turno vespertino
prestaciones:
- aumentos salariales
- ayuda o servicio de transporte
- bebidas gratis
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono mensual
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes disponibilidad de rotar turnos?
Educación:
- bachillerato trunco o en curso (obligatorio)
experiência:
- call center: 2 años (obligatorio)
- consumo de tdc: 1 año (deseable)
- banco o financiera: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial