Misión del puesto
- garantizar una experiência excepcional para los clientes que visitan nuestros showrooms, brindando atención personalizada, cálida y profesional. Su rol es clave para fortalecer la percepción de la marca y generar relaciones de confianza, asegurando un entorno impecable, organizado y alineado con los estándares comerciales y estéticos de la empresa._
responsabilidades y actividades principales
- actividades primarias:_
- recibir y atender a los clientes que visitan el showroom, generando una primera impresión positiva y profesional._
- asegurar que el showroom se mantenga en óptimas condiciones: mobiliario completo, estética cuidada, insumos disponibles (papelería, agua, café, servilletas, etc.), y alineado con la identidad de la marca._
- registrar cada visita en la bitácora correspondiente y dar seguimiento a las solicitudes de acceso._
- apoyar en actividades administrativas como altas de proveedores, solicitud de facturas y manejo de caja chica._
- realizar controles de inventarios mensuales en showroom, bodega y anexos._
- gestionar la recepción de paquetería y materiales._
- ejecutar trámites internos de la sucursal (bajas de equipo, control de material pop, solicitudes de tarjetas, catálogos, muestras de acabados, etc.)._
- colaborar de forma activa con el equipo de ventas para reforzar la experiência del cliente y contribuir a la fidelización._
- actividades secundarias: _
- recoger y analizar el feedback de los clientes para detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras._
- coordinar con otras áreas clave (servicio al cliente, marketing, lead qualifier) para asegurar una operación fluida y coherente con los objetivos de marca._
- horario: _
- de lunes a viernes 8:30 a.m. a 6:30 p.m._
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial