Objetivo del puestoasegurar una experiencia extraordinaria para el asesor y para el cliente a traves del sistema de asesoramiento al cliente (sac).principales responsabilidadesdiseño de procesos y experiencia para el pdv de productos del banco (crédito, captación, cobranza, afore, seguros, pagos, etc).construcción, integración y pruebas en sucursal de los procesos diseñados a nivel front.implementación, capacitación (materiales actualizados) y despliegue de funcionalidad, monitoreo de kpis de uso.gestión y monitoreo de incidencias del front y seguimiento a solución de incidencias de back.utilizar metodologias agiles y de design thinking para lleva la tranformación y la mejora continua.integración y gestión de grupos multidisciplinarios para conformar la célula de trabajo (sistemas, diseño, procesos, unidad de negocio, experiencia, etc).administración de requerimientos de la udn, priorización de backlog y entregas de valor constante.requerimientosconocimientos en gestion de proyectos interdisiplinario e implementacion de procesos con metodologias agiles y marco de trabajo srum.oferta de valorprestaciones de ley : vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.condiciones laborales : disponibilidad de horario. Seguro de vida.beneficios del puesto : plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con universidades.beneficios financieros : adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.servicios : acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.promociones y convenios para ti y tu familia : descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.en grupo salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas
#j-18808-ljbffr