Service desk "analista de soporte técnico aplicativo 1er nivel"* ¿qué necesitamos? * ing. en sistemas computacionales, lic. en informática o a fin. (pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco) * experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales) * recién egresados sin experiencia requerida * 18 a 40 años * no vivir a más de 1 hora y media. Conocimientos * sql server como sistema gestor de base de datos (sgbd) para gestionar datos (básico * conocimiento básico en redes. * windows server (básico) actividades a realizar: * resolver incidencias de manera remota y telefónica. * reportar las fallas en sus herramientas con los supervisores * documentar de manera correcta las actividades realizadas para la atención los incidentes ¿qué ofrecemos? * sueldo $9,260.00 brutos * bono $750 mensual * prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de ley desde primer díahorario laboral 15:00 - 21:00 hrs (lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana) zona a laborar: cda. de relox, chimalistac, álvaro obregón (saliendo del metrobus dr. Galvez.)#li-onsite