En isprox buscamos un(a) ingeniero(a) de procesos
¿te motiva entender cómo funciona una organización desde su núcleo, identificar oportunidades de mejora y transformar procesos complejos en modelos claros, eficientes y medibles? Esta posición puede ser el siguiente paso en tu desarrollo profesional.
nuestro cliente es una empresa mexicana del sector energético, en la que la eficiencia operativa, el cumplimiento regulatorio y la estandarización de procesos son elementos estratégicos y críticos para el negocio .
objetivo del puesto
analizar, diseñar, documentar y optimizar los procesos organizacionales para fortalecer la eficiencia operativa, elevar la calidad del servicio y asegurar el cumplimiento normativo, contribuyendo activamente a la mejora continua y a la toma de decisiones basada en procesos.
responsabilidades principales
* analizar y mapear procesos actuales y diseñar modelos optimizados bajo metodologías de gestión por procesos.
* identificar redundancias, cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de automatización o simplificación.
* diseñar diagramas y flujos de procesos que definan funciones, roles, responsabilidades y puntos de control.
* establecer indicadores de desempeño y mecanismos de seguimiento para la mejora continua.
* documentar y estandarizar procedimientos, políticas operativas y manuales de procesos.
* coordinar mesas de trabajo con áreas clave para alinear procesos, sistemas y normatividad.
* impulsar una cultura organizacional orientada a la eficiencia, calidad del servicio y cumplimiento regulatorio.
requisitos
formación
* ingeniería industrial, ingeniería en procesos, ingeniería en manufactura, ingeniería en calidad o carrera afín.
* certificación o capacitación en gestión de procesos, calidad o mejora continua (bpm, lean six sigma, iso 9001, deseable).
conocimientos
* metodologías bpmn, gestión por procesos y mejora continua.
* herramientas de modelado y documentación de procesos.
* manejo de herramientas de software
* gestión de calidad, análisis organizacional y optimización operativa.
* gobernanza, gestión del cambio y planeación estratégica.
* deseable experiencia con sistemas erp, crm o bpm suite.
experiencia
* mínimo 5 años en diseño y optimización de procesos en sector público o privado.
* participación en proyectos de reingeniería organizacional, transformación digital o modernización administrativa.
* experiencia en coordinación multidisciplinaria y documentación de procesos transversales.
ofrecemos
* salario según aptitudes
* prestaciones de ley
* participación activa en proyectos estratégicos de alto impacto.
* estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.