Empresa extranjera te invita a formar parte de su equipo de trabajo como retention specialist
*requisitos*:
- buen nível de inglés
- experiência en atención al cliente o similar al puesto
- disponibilidad de horario
actividades:
- gestionar y mantener relaciones con clientes junto a expertos en marketing.
- atender solicitudes de cancelación o cambio de servicio por teléfono o correo electrónico con sentido de urgencia.
- intentar retener al cliente asegurando su satisfacción.
- coordinar con los departamentos de facturación y cobranza para resolver temas financieros oportunamente.
Ofrecemos:
- pagos semanales
- prestaciones de ley
- vales de despensa
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $15,000.00 - $15,500.00 al mes
beneficios:
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial