Descripción del puesto
estamos buscando un perfil joven y dinámico para nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal posee una gran capacidad de resolución de problemas, así como una actitud amable y proactiva en la atención a clientes.
habilidades necesarias
para desempeñar con éxito este puesto, debes contar con las siguientes habilidades:
* resolución de problemas efectiva
* atención a clientes con calidad y amabilidad
* tolerancia a la frustración
* sentido de urgencia y priorización
* proactividad para mejorar procesos
* facilidad de palabra y comunicación efectiva
* capacidad de convencimiento
* captación de nuevos clientes
* trabajo en equipo coordinado
* excelente ortografía y redacción
responsabilidades del puesto
el asesor telefónico será responsable de ofrecer campañas publicitarias a empresas, proporcionando información detallada sobre productos y servicios. Deberá tener una actitud positiva y siempre estar dispuesto a ayudar a los clientes con sus consultas y solicitudes.