Descripción
¿tienes experiencia en soporte en sitio ti?
únete al mejor equipo de trabajo como ingeniero de soporte en sitio, serás responsable de brindar soporte técnico en sitio, atención a usuarios.
zona de trabajo: col.
lomas de chapultepec, delegación miguel hidalgo, cdmx.
requisitos
licenciatura / ingeniería en sistemas, comunicaciones y redes o afín.
excelente trato al usuario y actitud de servicio.
conocimiento de herramienta de tickets
2 años en soporte de tic's
inglés (leer 70%, escribe 40% y habla 40%)
conocimientos en o365
funciones
soporte técnico a usuarios, incidentes y solicitudes
mantenimiento programado de equipos
gestión de inventarios de equipos de ti
movimientos de inventario
coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos
habilidades
proactividad, responsabilidad
buena comunicación oral y escrita
sentido de urgencia, trabajo en equipo
capacidad técnica avanzada
excelente presentación personal
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