Nos encontramos en la búsqueda de un coordinador de ti para una empresa de servicios industriales ubicada en san pedro
objetivo:
garantizar el correcto funcionamiento, configuración y mantenimiento de todos los sistemas de información de la empresa, incluyendo los erp de contabilidad, facturación, cxc e insquid, así como brindar soporte, capacitación y asesoría continua a los empleados para maximizar la eficiencia operativa y asegurar la continuidad de los procesos e integración de procesos a través de inteligencia artificial.
responsabilidades:
* configurar, instalar y mantener todos los sistemas internos de la empresa (sai, pipedrive, insquid, rh, microsoft 365).
* administrar los mantenimientos de los sistemas de cómputo (pc, laptops, servidores, impresoras, cámaras, etc)
* administrar y controlar las licencias de software corporativo (sai, pipedrive, insquid, microsoft 365, clarity, etc.).
* capacitar al personal en el uso optimo de los diferentes softwares.
* ejecutar actualizaciones, parches y respaldos de todos los sistemas.
* brindar soporte técnico a usuarios internos, atendiendo dudas y resolviendo incidencias de manera eficiente.
* proponer mejoras en automatización, reportes y flujos de trabajo.
* administrar el mantenimiento preventivo y correctivo del hardware de la empresa (pc, laptops, servidores, impresoras y equipos de red).
* implementar y administrar políticas de seguridad informática, incluyendo firewall, antivirus, gestión de accesos, contraseñas y permisos de usuarios.
* garantizar la integridad y disponibilidad de la información mediante la gestión de respaldos y planes de recuperación.
* supervisar y mantener la red local, conectividad a internet y sistemas de archivos.
* mantener actualizado el inventario de hardware y software de la empresa.
requisitos:
* lic. Tecnologías de la información, ing. Sistemas, ing. Software o afín
experiencia:
* configuración y soporte ti
* conocimiento en procesos empresariales – facturación, contabilidad, procesos administrativos
* mantenimiento de hardware / servidores básicos
* capacitación a usuarios
* elaboración de manuales sobre el uso de los sistemas
* soporte técnico
* conocimiento en infraestructura
* conocimiento en inteligencia artificial