Descripción del trabajo:
buscamos a un profesional que se encargue de desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes corporativos para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente.
específicas responsabilidades del puesto:
* conocer en profundidad los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa, incluyendo sus características y beneficios.
* establecer y mantener una relación efectiva con clientes corporativos, comprendiendo sus necesidades y preferencias para brindarles un servicio personalizado.
* iniciar prospecciones de nuevos clientes corporativos mediante llamadas telefónicas y visitas en campo para identificar oportunidades de crecimiento.
* administración eficiente de la cartera de clientes corporativos, garantizando un seguimiento constante y mantenimiento de las cuentas existentes para asegurar su sostenibilidad.
* liderar proyectos y actividades enfocados en el desarrollo y mejora de procesos para incrementar la productividad y calidad del servicio.
requisitos mínimos para el cargo:
* título universitario en relaciones comerciales, mercadotecnia o áreas afines.
* experiencia previa en mantenimiento de cuentas corporativas y seguimiento posventa, con un historial demostrado de resultados positivos.
* conocimientos avanzados en crm y habilidades analíticas para evaluar y mejorar el rendimiento de los clientes.
* aptitud para conducir y licencia de manejo vigente para realizar desplazamientos profesionales.