Estamos en busca de un ejecutivo de atención a clientes para unirse a nuestro equipo en banco compartamos .
en este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la institución, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional, tú capacidad para resolver problemas y tu orientación al servicio serán fundamentales para mantener la satisfacción y lealtad de nuestros clientes.
como ejecutivo de atención a clientes, serás responsable de gestionar las consultas, quejas y solicitudes de nuestros clientes de manera eficiente y amable.
deberás mantener un alto nivel de conocimiento sobre nuestros productos y servicios para poder asesorar y orientar a nuestros clientes de manera precisa.
además, serás parte activa en la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente, contribuyendo con ideas y sugerencias para optimizar la experiencia del cliente.
requisitos mínimos incluyen una formación académica en administración, negocios o área afin, así como experiencia previa en atención al cliente.
debes tener habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, y una actitud proactiva y servicial.
capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente es también esencial.
si tienes un enfoque orientado al servicio y un compromiso con la excelencia en la atención al cliente, banco compartamos es el lugar ideal para ti.
únete a nosotros y contribuye a hacer que cada cliente se sienta valorado y atendido con el mayor cuidado y dedicación.