Descripción de empleoanalista mis financiero$18,000 netos + 5,000 bono netos mensuales.horario lunes a viernes de 9:00 am a 6 :00 pm y sábado de 9:00 am a 3:00 pmciudad de méxico | cuauhtémoc cerca de estación del metro sevillasobre la posiciónmonitorear el rendimiento y la eficiencia del call center a través delanálisis profundo de datos, métricas clave, elaboración de reportes financieros, variaciones y proyecciones, el analista proporciona información procesable que permite a la gerencia y a los equipos operativos tomar decisiones informadas. Esto incluye identificar las tendencias, problemas y oportunidades que conduzcan a optimizar el servicio al cliente, la asignación de recursos y la calidad de los procesos,optimizar los kpis, reducir costos, incrementar la satisfacción del cliente, mejorar la planificación de recursos, facilitar la toma de decisiones basadas en datos.responsabilidades principalesdiseñar, desarrollar, implementar y administrar soluciones a nivel bases de datos.generación y automatización de reportes estratégicosmediante excel avanzado (macros, tablas dinámicas) y power bi.realizar la evaluación financiera de los proyectos para determinar la rentabilidad y la necesidad de recursos financieros de los mismos.dar el tiempo necesario a cada desarrollo para completar las necesidades del cliente, así como seguimiento de los mismos para mejoras posteriores.aplicar correctamente los procedimientos y políticas del proceso.monitorear, interpretar y presentar métricas clave.educaciónlicenciatura en actuaría, matemáticas aplicadas, estadística y ciencia de datos.requisitos técnicos1 año de experiencia en un puesto similar.elaboración de reportes financieros, variaciones y proyecciones.excel avanzado indispensable(tablas dinámicas, fórmulas complejas, macros).manejo de power bi indispensable(diseñar informes interactivos, dashboards y análisis visuales).seguimientos de kpi ́s.python deseable.habilidades blandasresolución de problemascomunicación asertivaorientación a resultadosplaneaciónofrecemossueldo competitivo de$18,000+5,000 bono netos mensuales.postúlate por éste medio.