Coordinador/a de pacientes
el objetivo principal del coordinador/a de pacientes es brindar un servicio de alta calidad a nuestros pacientes.
* programación y coordinación eficiente de citas: el coordinador/a de pacientes coordina las citas con los médicos y otros profesionales de la salud para garantizar que los pacientes reciban el tratamiento adecuado en el momento correcto.
* mantenimiento actualizado del calendario y gestión de cambios o cancelaciones: el coordinador/a de pacientes mantiene un registro preciso de todas las citas programadas, cambios o cancelaciones, asegurando que todos estén informados sobre cualquier alteración.
* atención amable y profesional: el coordinador/a de pacientes se enfoca en proporcionar atención personalizada y amable a cada paciente, respondiendo a sus preguntas y necesidades de manera efectiva.
* aseguramiento de la comodidad e información del paciente: el coordinador/a de pacientes garantiza que los pacientes se sientan cómodos e informados durante todo el proceso, explicándoles detalladamente cada paso del procedimiento.
además de estas responsabilidades, el coordinador/a de pacientes juega un papel fundamental en la experiencia de nuestros pacientes, asegurando su cuidado y servicio adecuados. A continuación, presentamos algunos de los requisitos clave para este puesto:
* experiencia en la gestión de agendas y programación de citas;
* habilidad para comunicarse de manera clara y eficaz con pacientes y profesionales de la salud;
* capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva en entornos de alta presión;
* conocimientos básicos de informática y habilidades para utilizar herramientas de software específicas para la gestión de citas.
nuestro equipo busca candidatos motivados y comprometidos con la calidad del servicio que ofrezcamos a nuestros pacientes. Si te identificas con nuestro propósito y crees que tienes las habilidades y la dedicación necesarias para desempeñarte como coordinador/a de pacientes, ¡no dudes en aplicar!