_*"stellantis tlaxcala"*_
*grupo sado*, concesionario de autos *ram, peugeot, fiat, jeep, dodge*, está en búsqueda de un *vendedor automotriz digital*para unirse a su equipo en la agencia de apizaco.
*objetivo del puesto*:
- proporcionar un servicio de excelencia a los prospectos que se contactan con el distribuidor a través de múltiples canales digitales, dando seguimiento efectivo para lograr prospectos calificados que se conviertan en ventas exitosas, generando alta satisfacción al cliente e incrementando la rentabilidad del distribuidor.
*responsabilidades principales*
*gestión de prospectos*:
- identificar y contactar oportunidades de las diferentes bases de datos proporcionadas por el coordinador de ventas: digital, calle, cartera, piso de venta
- dar seguimiento a clientes no vendidos y citas no asistidas
- realizar llamadas de perfilamiento basadas en las necesidades específicas de cada cliente
*prospección y seguimiento*:
- ejecutar contactos efectivos (llamadas, mensajes, correos electrónicos, redes sociales)
- generar citas calificadas para piso de venta
- seguir scripts y guías definidas para asegurar procesos eficientes
- atender múltiples canales de prospección según diseño bdc
*atención al cliente*:
- resolver dudas y comentarios a través de llamada telefónica, whatsapp, correo electrónico y facebook
- coordinar con asesores de producto y venta (apv) para concretar y verificar citas
- dar seguimiento integral al proceso de ventas
*reportes y gestión*:
- reportar actividades e indicadores según lineamientos del coordinador ventas o gerente
- gestionar y mantener actualizadas las bases de datos de clientes perfilados
*requisitos*:
*escolaridad*:
- bachillerato terminado, carrera técnica o licenciatura en áreas económico-administrativas (terminada o trunca)
*experiência requerida*:
- *ventas digitales* (1 año mínimo) - preferentemente sector automotriz
- *atención a clientes* (1 año mínimo)
- *manejo de llamadas telefónicas y contacto digital* enfocado a servicio al cliente o ventas (inbound y outbound) - 1 año mínimo
- *manejo de bases de datos y sistemas crm* (1 año mínimo)
*competencias y conocimientos*:
- dominio avanzado de redes sociales y plataformas digitales
- conocimiento de segmentos del mercado automotriz (deseable)
- habilidad para detectar oportunidades de venta
- experiência en acc (área commercial customer) y atracción de prospectos
- conocimiento del proceso general de venta y postventa (deseable)
- comprensión y aplicación del proceso bdc (deseable)
*ofrecemos*
- salario base competitivo
- atractivo esquema de comisiones por resultados
- prestaciones de ley
- estabilidad laboral en empresa líder mundial
- excelentes oportunidades de crecimiento profesional
- capacitación continua en productos y procesos
- ambiente de trabajo dinámico e innovador
- únete al equipo stellantis y acelera tu carrera profesional en el sector automotriz digital._
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,364.00 - $30,000.00 al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- días de paternidad superiores a los de la ley
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo presencial