Asesor telefónico – atención al cliente (guadalajara)
descripciones de oportunidades con diversos empleadores. Todas las posiciones incluyen atención telefónica y soporte a clientes, con horarios flexibles, beneficios y salarios competitivos.
grupo gabssa – asesor telefónico de atención al cliente
responsabilidades y tareas:
* contestación de llamadas y correos de clientes.
* gestión de trámites y consultas de clientes.
* brindar información y asistencia sobre servicios.
horario y jornada:
* 6 días a la semana con día de descanso rotativo (sábado o domingo).
* turno vespertino 2:30 p.m. – 8:30 p.m. y turno matutino 8:30 a.m. – 2:30 p.m.
* 36 horas por semana.
remuneración y beneficios:
* sueldo base + bono de puntualidad (usd $7,000 – $9,000 mensuales).
* salario competitivo, bono de asistencia.
* prestaciones de ley, beca para estudiantes, servicio médico interno.
* apoyo para estudios, aumentos salariales, descuentos para empleados y precios preferenciales.
* estacionamiento y horarios flexibles.
* programa de referidos y servicio de comedor.
tres r – asesor telefónico de atención al cliente (híbrido)
responsabilidades y tareas:
* atención de llamadas y correos de clientes activos.
* resolución de dudas y trámites de alta y baja de servicio.
* coordinación con equipos técnicos.
horario y jornada:
* lunes a domingo con 8 horas diarias + hora de comida.
* descanso rotativo durante la semana.
* home office disponible tras capacitación presencial de 8 semanas.
remuneración y beneficios:
* salario base competitivo, pagos semanales vía nómina.
* prestaciones de ley, apoyo para internet y luz, seguro dental.
* fondo de ahorro, vales de despensa, equipo proporcionado.
* capacitación pagada.
requisitos:
* 1 año de experiencia comprobable en call center (2020 en adelante).
* bachillerato concluido.
* residencia en guadalajara.
* constancia de situación fiscal.
* disponibilidad para rotar turnos cada 3 meses (7:00 a.m. – 12:00 a.m.).
rhca consultoría – asesor telefónico
responsabilidades:
* cumplir objetivos establecidos por la empresa para su área.
* apoyo a vendedores a su cargo y atención telefónica a clientes.
horario y jornada:
* lunes a viernes 8:30 a.m. – 7:00 p.m.
remuneración:
* sueldo nominal mensual de usd $10,000.
* bonos de productividad y calidad.
* beneficios: vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, sgmm.
* uniformes, comedor subsidiado.
requisitos:
* escolaridad mínima media superior.
* experiencia media.
asesor telefónico (urgente)
responsabilidades:
* atender llamadas de clientes de la farmacia y brindar atención de calidad.
* cumplir estándares de calidad y protocolos establecidos.
horario y jornada:
* 1:00 p.m. – 9:00 p.m. o 2:00 p.m. – 10:00 p.m.
* 1 día de descanso rotado semanal.
remuneración y beneficios:
* sueldo base mensual de usd $8,364.
* incentivos promedio de usd $1,000 mensuales.
* soporte de transporte de usd $750.
* bono garantizado extra de usd $1,200 por 3 meses.
* beneficio de transporte y bonos de permanencia y productividad.
requisitos:
* educación mínima secundaria terminada.
* edad 18 – 50 años.
* residencia en guadalajara o área cercana.
call center – asesor telefónico de atención a clientes
responsabilidades:
* atención a clientes por vía telefónica.
* resolución de problemas.
* lograr indicadores grupales y personales.
horario y jornada:
* lunes a domingo de 11:00 a.m. a 7:00 p.m., 12:00 p.m. a 8:00 p.m., 1:00 p.m. a 9:00 p.m., o 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
* 1 día de descanso rotado.
remuneración y beneficios:
* mensual bruto usd $7,*.
* bono de productividad de usd $500 a $1,400 tras 3 meses.
* vales de despensa usd $700.
* bono nocturno usd $700 o $1,000 según hora de salida.
* aguinaldo, utilidades, caja de ahorro, servicio médico, vacaciones.
* plan telefónico gratuito (incluye 6gb).
* seguro social a partir de 3 meses.
requisitos:
* edad ≥ 18 años.
* preparatoria trunca, terminada o en curso.
* rfc emitido por el sat y número del ine e imss.
* experiencia no necesaria o deseable en call center.
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