Lo que harás:
resumen de trabajo
brindar atención al personal interno, dar la bienvenida a los visitantes y dirigirlos a la persona o departamento correcto. Contestar y transferir llamadas telefónicas. Mantener un alto nivel de profesionalismo en la comunicación con clientes internos y externos.
principales responsabilidades
* asegurar que todos los visitantes cumplan con los requisitos de cumplimiento corporativo para tener acceso a la planta
* realizar el registro de visitantes
* controlar la documentación de empleados no mexicanos y visitantes
* apoyar en la reservación de salas de juntas y capacitación
* distribuir llamadas entrantes a través del conmutador y tomar mensajes cuando sea necesario
* controlar la agenda de visitantes, fungiendo como enlace entre clientes internos y guardias de seguridad
* proporcionar información básica de la compañía a llamadas externas y visitantes no programados
* manejar el servicio de mensajería, incluyendo recepción, resguardo y distribución de paquetes y documentos
* coordinar arreglos para visitantes como hotel, transporte terrestre y alimentos
* organizar snacks para celebraciones internas (cumpleaños)
* proporcionar apoyo secretarial a otros departamentos cuando sea requerido
* apoyar en eventos internos de la compañía
requisitos: habilidades requeridas
* presentación profesional y orientación al servicio al cliente
* precisión y alta atención al detalle
* buenas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales
* proactividad
* manejo confidencial de la información
* habilidad para interactuar con diversas personas
* disponibilidad
* tolerancia a la presión
educación y experiencia requerida
* preparatoria o estudios técnicos, carrera trunca
* experiencia de 1 a 3 años en funciones similares
* nivel intermedio de inglés (hablado y escrito)
* manejo intermedio de computadora (ms office)
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