Empresa líder en el ramo de creditos se encuentra en
búsqueda de gestor de cobranza en moto
*requisitos*:
experiência en cobranza domiciliaria o atención a clientes de 1 año preferente
facilidad para identificar áreas de riesgo para la cobranza.
Conocimiento de la comunidad
amplia experiência en el manejo de motocicleta (indispensable) con licencia vigente
manejo de objeciones
excelente negociación
servicio al cliente
buena presentación
honrado y responsable
control de sus gestiones y seguimiento a los casos.
Disponibilidad de horario
indispensable contar con licencia de motociclista
*propósito del puesto*:
realizar gestiones de cobranza, retención y recuperación de cartera vencida (en domicilio de casa y/o trabajo del cliente) en apego a la política y procesos, actuando en forma oportuna para la recuperación de los pagos en morosidad, asesorando al cliente y promoviendo los esquemas vigentes para resolver su adeudo así como la obtención de nuevos datos de localización del acreditado.
*funciones*:
1. Realizar la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas, llenar formato físico y/o electrónico de visita y registrar en el sistema de cobranza el resultado de sus gestiones.
2. Cumplir con el número de visitas domiciliarías establecidas en forma diaria, así como la metas de productividad, calidad y recursos humanos.
3. Negociación con el cliente ofreciendo alternativas de pago para así como posible programas de salida que le permitan regularizar, la cartera de clientes.
4. Buscar alternativas de horario y medios para el logro de localización del cliente, familiares o terceros que permitan obtener un resultado de visita positivo.
5. Verificación y obtención de datos telefónicos y demográfico que permitan contactar a los clientes.
6. Hacer buen uso de las herramientas de trabajo otorgadas para el buen desempeño de la sus actividades como funcionario de cobranza domiciliaria.
7. Realizar todas sus actividades en estricto apego a las pautas de conducta institucionales así como a las políticas y procedimientos del área.ofrecemos
atractivo sueldo base 10,000 + variable de hasta 8000 al mes
oportunidad de crecimiento
desarrollo laboral
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seguro de vida
estabilidad laboral
*zona a laborar*: tamuin