Oportunidad para analista de soporte técnico en promologisticsfuncionesgestionar y resolver incidentes técnicos de manera eficiente.coordinar con equipos internos para el seguimiento de problemas.analizar datos técnicos para mejorar procesos y servicios.proveer soporte a usuarios finales y colaborar en la implementación de soluciones.instalación, configuración, administración y soporte de sistemas operativos (windows / ios)manejo de paquetería office, antivirus, etc.mantenimiento y reparación de computadoras. Uso de herramienta de diagnóstico y de corrección de daños en equipos de computo.administración de inventarios de computo.gestión de sistema de tickets, sla´s.conocimiento de redes alámbricas e inalámbricas. Tcp/ip, vpn.conocimiento básico en impresoras térmicas (tickets y etiquetadoras).disponibilidad de lunes a domingo con descanso rolado.requisitosexperiencia previa en soporte técnico o áreas afines.conocimiento de sistemas operativos y herramientas de diagnóstico.capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas complejos.buenas habilidades de comunicación y colaboración.beneficiosofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.contarás con oportunidades de desarrollo profesional.acceso a formación continua y recursos de aprendizaje.el rol ofrece una oportunidad para contribuir significativamente al éxito de nuestro equipo y al crecimiento de la empresa.
#j-18808-ljbffr