Overview
join to apply for the mex coach mejora continua role at santander in tlalnepantla de baz, mexico.
responsibilities
* asegurar que los operadores telefónicos y supervisores cuenten con la formación requerida para realizar sus funciones teóricas y prácticas a través del programa on the job training.
* controlar la rotación que se genera dentro de los primeros 45 días de vida del colaborador.
* generar informes de desempeño, planes de mejora y planes de movilidad a través de un modelo de counselling management que dé visibilidad al colaborador y a los responsables operativos de la evolución de los indicadores para toma de decisiones.
what we are looking for
qualifications
* educación: other studies
seniority level
* entry level
employment type
* full-time
job function
* sales and management
#j-18808-ljbffr