Vacante(s) – múltiples roles en logística y atención al cliente
descripción general: conjunto de vacantes en empresas de logística, seguros y paquetería ubicadas en cdmx y área metropolitana. Las posiciones varían en responsabilidades en documentación, atención al cliente, gestión de siniestros, envíos y control de inventarios. A continuación se presentan las secciones por cada rol identificable en el texto original.
requisitos generales (aplican a varias vacantes)
* residencia o disponibilidad para trasladarse a la zona de trabajo indicada.
* conocimientos básicos de excel y manejo de herramientas de oficina (crm, bases de datos, drive).
* habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.
* disponibilidad de horario y compromiso con el puesto.
actividades y responsabilidades (fragmentado por vacante)
* documentador de siniestros: conocer y plasmar conocimientos en salvamentos de siniestros de autos; actualización de unidades en resguardo; seguimiento y negociación de salvamentos; monitoreo de respuesta por asegurados; recabar, validar y realizar documentación para el trámite de pago de siniestros; asesoría telefónica; control de inventario; validación de documentos; gestión de documentos; control de siniestros.
* auxiliar de documentador vehicular: revisión y validación de documentación para gestión de casos; creación de expedientes e integración de documentos en sistema; colaboración con otros departamentos para resolución; mantener registros de reclamaciones; atención y asesoría a clientes; elaboración de informes y reportes.
* in house / documentador almacenista: generación de guías de envío; seguimiento a envíos; atención al cliente; actualización de datos de remitentes y destinatarios; entrega de reportes y estadísticas; gestión de documentos; manejo de almacén y logística.
* auxiliar administrativo / documentador (suc vallejo): generación y archivado de guías; control de expedientes; generación de embarques; actualización de bases de datos; supervisión de procesos operativos (carga, descarga, manejo de mercancía); trabajo bajo presión.
* otras funciones relacionadas con logística, entrega de pods (proof of delivery), revisión de documentación física, liberación tms, captura y escaneo de pod, reporte de kpi y seguimiento de devoluciones.
requisitos específicos por vacante
* vacante en toluca – estafeta mexicana: disponibilidad para trasladarse; auxiliar administrativo de operación con conocimientos en excel (80%); horario completo; sueldo base con prestaciones; contrato temporal o indefinido; seguridad y salud en el trabajo.
* vacante en tlalpan – talento y formación: universidad (licenciatura) o en curso; experiencia en documentación; habilidades analíticas; manejo de office y drive; atención al cliente; disponibilidad de horario; sueldo de 10,000 mxn aprox.
* vacante en iztapalapa – pantos logistics: joven mayor de 20 años; actualización de reportes; revisión de documentación; captura y escaneo; reporte de kpi; jornada de lunes a viernes; salario cercano a 8,000 mxn; prestaciones superiores a la ley y posibilidad de planta.
* vacante en vallejo – documentador administrativo: bachillerato terminado; turnos de lunes a sábado; experiencia en atención al cliente; manejo de efectivo; organización y proactividad; excel intermedio; salario entre 8,000 y 10,000 mxn; prestaciones de ley.
beneficios y condiciones (extracto de las ofertas)
* sueldo base + prestaciones superiores a la ley; vales; bonos; posibilidad de contrato indefinido.
* prestaciones: caja de ahorro, seguro de vida, uniformes, vales de despensa, bono de productividad.
* horario variable según puesto; turnos de 8 horas a 10 horas; trabajó de lunes a sábado o de lunes a viernes según vacante.
* ubicaciones aproximadas: cdmx y área metropolitana (san pedro totoltepec, aeropuerto miguel alemán, toluca, tlalpan, iztapalapa, vallejo, entre otras mencionadas).
expiración
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