La oportunidad de atender a los clientes en plataformas digitales es ideal para profesionales con habilidades analíticas y de comunicación efectiva.
nuestro equipo busca un candidato con experiencia previa en atención al cliente, especialmente en el sector ecommerce, quien pueda gestionar la atención al cliente de manera eficiente y proporcionar una excelente experiencia al cliente.
* levantamiento de pedidos y coordinación de envíos.
* administración de publicaciones, incluyendo la activación y desactivación de productos e inventario.
* posicionamiento de publicaciones y palabras clave para mejorar la visibilidad en busquedas relacionadas.
* seguimiento a campañas de publicidad en plataformas como amazon y mercado libre.
* análisis de indicadores de venta y operación para identificar áreas de mejora.
* propuestas estratégicas para impulsar los kpis y aumentar la eficiencia del equipo.
en este rol, también serás responsable de seguir tendencias en busca de nuevas oportunidades y generar propuestas para mejorar nuestros procesos y alcanzar mayores resultados. Si tienes una gran capacidad para trabajar en equipo y eres capaz de adaptarte a cambios rápidos, esta puede ser tu próxima aventura laboral.
ofrecemos un ambiente dinámico y apoyo constante para ayudarte a crecer en tu carrera. Buscamos individuos dispuestos a aprender y evolucionar continuamente. ¡estamos ansiosos por conocer tus habilidades y experiencias!